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よくある質問

デンタルユニットの性能に関する質問

• 昇降等、電動式ですか？　油圧式ですか？

  • 電動式です。油圧式に比べ稼動音が小さく、スムーズな動きになります。

• 50Hz/60Hzとも対応していますか？

  • 対応しています。

• タービンは光付き仕様になっていますか？

  • タービンは2回路とも最初から光付き仕様になっています。

• タービン・エンジンは最初に付属していますか？

  • オプションになります。

• エンジンはエアー式ですか？マイクロモーター式ですか？

  • エアー式です。（オプションでマイクロモーター化できます。）

• 超音波スケーラーは付属していますか？

  • 付属しています。LEDも搭載されており明るく作業ができます。

• バキュームの方式は？

  • セントラルバキューム方式です。

• 海外製ということですが、どこの国で作っていますか？

  • 製造は中国の医療機器製造工場が集まる地域で行っており、部品は日本販売用に特別仕様で仕上げています。品質管理は日本でしています。

• エアモーターからマイクロモーターへの変更は可能ですか？

  • 可能です。オプションになります。（ナカニシ製）

• 機器の使用上の安全対策はどうなっていますか？

  • 安全装置がついています。ユニットを倒すときに子供やキャビネット等に引っかかると安全装置が作動します。

• ヘッドレストは動かしやすいですか？

  • 動かしやすく、子供用にヘッドレストを変形させることもできます。

• 配管の接続はどうなっていますか？

  • フロアボックス形式とユニット直下配管、両方対応可能です。

アフターサポートに関しての質問

• 修理は対応してもらえますか？

  • 修理は弊社サービス部門もしくは、協力業者様が対応させていただきます。

• 修理を依頼してからどれくらいで対応してもらえますか？

  • ほどのイレギュラーが無いかぎり即日対応が基本です。

• 修理部品の供給は大丈夫ですか？

  • 部品の供給は全く問題ありません。

• 保守契約は可能ですか？

  • 可能です。

購入に関しての質問

• 新規開業を検討していますが、どこから相談すればいいですか？

  • どの段階からでもご相談可能です。ユニット設置に関しては配管のお打合せを事前にお願いします。

• 私の診療所で取引をしている販社経由で導入したいが可能ですか？

  • はい。業者様でどこまで導入のサポートいただけるか明確になっていると助かります。

• 複数台購入するので値引き可能ですか？

  • はい。ご相談させてください。

• 実際の機械を見てみたいが、どこで見られますか？

  • 関東はＪＲ中央線高円寺駅から徒歩2分のショールーム、関西はJR新大阪駅から徒歩10分の大阪ショールームにてご覧いただけます。

    完全予約制ですのであらかじめご連絡願います。Tel：0120-992-301

• どこでも導入できますか？

  • はい。全国導入可能です。

• 注文からどれくらいで設置できますか？

  • 在庫状況と設置作業状況によります。在庫が無い場合は50日程度お待ちいただくことがあります。順次設置作業を行っているため、日程などはご相談ください。